為推進(jìn)橫琴粵澳深度合作區(qū)（下稱“合作區(qū)”）投資便利化，進(jìn)一步提升合作區(qū)營商環(huán)境，在第31個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)到來之際完善“超級星”園區(qū)“優(yōu)享服務(wù)管家”體系，解決企業(yè)在稅務(wù)方面的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，2022年4月21日，珠海大橫琴發(fā)展有限公司（下稱“大橫琴發(fā)展公司”）聯(lián)合合作區(qū)稅務(wù)局，合作區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局“稅惠琴澳”稅收宣傳進(jìn)園區(qū)活動(dòng)在大橫琴Super Star“超級星”園區(qū)——橫琴·澳門青年創(chuàng)業(yè)谷（下稱“創(chuàng)業(yè)谷”）合作開展“稅惠琴澳”稅收宣傳進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，成功舉辦。此次活動(dòng)由珠海大橫琴發(fā)展有限公司（下稱“大橫琴發(fā)展公司”）聯(lián)合合作區(qū)稅務(wù)局、合作區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局合作開展，將稅務(wù)服務(wù)納入“超級星”園區(qū)“優(yōu)享服務(wù)管家”體系，同時(shí)葡語國家及地區(qū)稅收合作辦公室進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)谷“國家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地"”，將為產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)帶來稅務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
合作區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局代理副局長張戈，橫琴稅務(wù)局黨委委員 、副局長容梅，橫琴稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師張惠冰，大橫琴發(fā)展公司副總經(jīng)理陳學(xué)坤，以及納金科技、芯潮流、灣谷科技等十多家園區(qū)企業(yè)代表參與活動(dòng)?；顒?dòng)同步設(shè)置了線上專場，以直播方式連線合作區(qū)企業(yè)，線上線下聯(lián)動(dòng)吸引了近400人次參與。
多方協(xié)同提供增值服務(wù)
大橫琴發(fā)展公司負(fù)責(zé)運(yùn)營的“超級星”園區(qū)超過11個(gè)，總面積超230萬平方米，辦公人數(shù)超過6000人，澳資項(xiàng)目超過220個(gè)。橫琴稅務(wù)部門依托“超級星”園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中的優(yōu)勢，借助招商服務(wù)管家、企業(yè)服務(wù)管家、園區(qū)服務(wù)管家、人才服務(wù)管家“四位一體”優(yōu)享服務(wù)管家體系，實(shí)現(xiàn)對園區(qū)企業(yè)按類分戶精準(zhǔn)施策，構(gòu)建稅費(fèi)優(yōu)惠政策標(biāo)簽體系，提供增值服務(wù)，精準(zhǔn)助力合作區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
作為增值服務(wù)舉措之一，葡語國家及地區(qū)稅收合作辦公室于當(dāng)天進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)谷“國家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”，張戈介紹，葡語國家及地區(qū)稅收合作辦公室進(jìn)駐離岸基地，有利于進(jìn)一步完善離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)制、政策和服務(wù)體系，促進(jìn)高端產(chǎn)業(yè)要素和資源在合作區(qū)集聚，助力合作區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)了解，葡語國家及地區(qū)稅收合作辦公室進(jìn)駐離岸基地，將主要提供兩方面的涉稅服務(wù)。一方面助力企業(yè)“走出去”，幫助企業(yè)提前了解東道國的投資環(huán)境和稅收制度，為企業(yè)境外投資提供精準(zhǔn)的政策咨詢服務(wù)和稅收風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面助力外資“引進(jìn)來”，落實(shí)好非居民納稅人享受協(xié)定待遇管理，用足用活用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，吸引海外科技人員參與開展科技項(xiàng)目合作，服務(wù)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和科技創(chuàng)新，吸引國際高端人才到橫琴開展離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力合作區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“此外，我們還將面向園區(qū)企業(yè)提供定制CALL服務(wù)，也就是借助園區(qū)服務(wù)管家‘觸角’，第一時(shí)間了解、歸集企業(yè)同類訴求和個(gè)性需求，即CALL即應(yīng)，提升服務(wù)精準(zhǔn)化水平?！焙献鲄^(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“對于企業(yè)的特殊問題和特定需求，比如合作區(qū)稅收優(yōu)惠政策適用、企業(yè)涉外稅收服務(wù)、創(chuàng)業(yè)一攬子涉稅服務(wù)等，我們還可以提供專家上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)?！?/p>
橫琴稅務(wù)部門還為每家企業(yè)送上專屬《減稅降費(fèi)紅利賬單》，面向境內(nèi)外納稅人代表，用英語講解了《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》中的稅收政策，并就組合式稅費(fèi)支持政策進(jìn)行解讀，為企業(yè)重點(diǎn)輔導(dǎo)大規(guī)模增值稅留抵退稅、小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免等內(nèi)容。
“一區(qū)一站”強(qiáng)化智能聯(lián)動(dòng)
活動(dòng)當(dāng)天，首個(gè)“惠企便民稅小站”設(shè)立在合作區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，稅務(wù)智能柜臺(tái)格外引人注目，搭載遠(yuǎn)程視頻受理平臺(tái)，納稅人實(shí)名登錄（人臉比對）后，在智能導(dǎo)辦下，實(shí)現(xiàn)表單及附列資料上傳、遠(yuǎn)程視頻辦理、資料打印收存和二維碼支付。
在智能柜臺(tái)的另外一端連接橫琴稅務(wù)智能聯(lián)動(dòng)服務(wù)中樞——港澳納稅服務(wù)專區(qū)，為了提高園區(qū)企業(yè)稅費(fèi)業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，橫琴稅務(wù)部門在專區(qū)特設(shè)“澳人澳企辦問協(xié)同服務(wù)專席”，為園區(qū)企業(yè)開辟“咨詢辦理一體”的綠色通道，實(shí)現(xiàn)從“辦問分離”到“辦問協(xié)同”的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)享受星級稅務(wù)服務(wù)。
“我剛才通過智能柜臺(tái)申請辦理涉稅征信證明，雖然不太熟悉辦理流程，但是有工作人員在線實(shí)時(shí)輔導(dǎo)，很順利就辦完了。”澳門創(chuàng)業(yè)青年、灣谷科技研究（珠海市）有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人黃茵表示，現(xiàn)在納稅人可以選擇使用智能柜臺(tái)的“屏幕共享”功能，將自己的操作界面共享給稅務(wù)工作人員，由工作人員手把手地教授，辦理效率大幅提升。
“惠企便民稅小站”的設(shè)立，讓橫琴原有的“一區(qū)一廳一中心”智能聯(lián)動(dòng)辦稅模式進(jìn)一步升級，形成了“一區(qū)”（港澳納稅服務(wù)專區(qū)）+“一站”（惠企便民稅小站）+“一廳”（智能稅務(wù)微廳）+“一中心”（粵澳工商服務(wù)中心）的立體化服務(wù)新格局。
接下來，大橫琴發(fā)展公司將繼續(xù)發(fā)揮“一頭連接政府，一頭連接市場”的優(yōu)勢，持續(xù)完善優(yōu)化“招商服務(wù)管家+園區(qū)服務(wù)管家+企業(yè)服務(wù)管家+人才服務(wù)管家”的“四位一體”優(yōu)享服務(wù)管家體系，服務(wù)持續(xù)上“星”，精準(zhǔn)高效賦能企業(yè)成長，助力合作區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。
